Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых физическими лицами Обществом с ограниченной ответственностью «Вита-Дент» (далее — «Оператор»), при использовании сайта и иных цифровых сервисов, принадлежащих Оператору.
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, а также иными нормативными актами РФ.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования сайта: https://vita-dent.ru, включая формы обратной связи, записи на приём и другие функциональности.
1.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
1.5. Предоставление персональных данных Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и разрешение на обработку его персональных данных в порядке, установленном настоящим документом.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — ООО «Вита-Дент».
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) с использованием или без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
2.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются.
2.5. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, хранящиеся на устройстве Пользователя для улучшения работы сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
- предоставление медицинских услуг;
- организация обратной связи (включая консультации, записи, уточнение информации);
- направление уведомлений, касающихся оказания медицинских и сопутствующих услуг;
- выполнение требований законодательства РФ, включая хранение медицинской документации;
- анализ и улучшение пользовательского опыта и функционала сайта.
4. Обрабатываемые персональные данные
4.1. Персональные данные, которые могут обрабатываться Оператором: фамилия, имя, отчество; дата рождения; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о состоянии здоровья (если указаны добровольно); иные сведения, предоставляемые Пользователем при заполнении форм.
4.2. Также могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес; данные о браузере и устройстве; cookie-файлы; поведение на сайте (через аналитические системы).
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями для обработки данных являются: согласие Пользователя; исполнение договора (оказание медицинских или сопутствующих услуг); исполнение обязанностей Оператора по закону.
6. Условия обработки и хранения
6.1. Обработка осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных средств.
6.2. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации (например, медицинская документация — не менее 5 лет).
6.3. По окончании срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Передача персональных данных
7.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в случаях: исполнения услуг сторонними организациями по поручению Оператора (например, IT-обслуживание, хостинг); по требованию государственных органов; с согласия субъекта.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право: получать информацию о своих данных; требовать уточнения или удаления; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора.
8.2. Обращения принимаются по телефону: 8 (863) 230-89-00 или по адресу электронной почты: Lusikar1109@yandex.ru.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения и распространения.
10. Использование cookie-файлов
10.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и анализа поведения.
10.2. Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере. Отключение может повлиять на работу функций сайта.
11. Согласие на обработку
11.1. Согласие считается данным в момент нажатия кнопок «Записаться», «Отправить», «Оставить заявку» и аналогичных.
11.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и соглашается с ней.
12. Обновление политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
12.2. Актуальная версия Политики публикуется на сайте: https://vita-dent.ru.
Контактные данные оператора
Оператор: ООО «Вита-Дент»
Директор: Саркисянц Карен Бениктович
ИНН/КПП: 6162049226 / 616201001
ОГРН: 1076162004654
Р/с: 40702810100000010450 в ОАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-н/Д
К/с: 30101810100000000762
БИК: 04615762
Юридический адрес: 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Чапаевская, 25
Фактический адрес: 344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 13
Телефон: 8 (863) 230-89-00
Email: Lusikar1109@yandex.ru
Сайт: https://vita-dent.ru